LAS PALMAS DE GRAN CANARIA 26 Abr. (EUROPA PRESS) –
La consulta de ostomías del Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín, centro adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha recibido la certificación HU-CI AENOR en humanización, el máximo nivel de reconocimiento en este ámbito.
Esta certificación supone, según ha informado el centro hospitalario en nota de prensa, un «nuevo impulso en la mejora» de la atención a las personas ostomizadas, al tiempo que «refuerza el compromiso» del hospital con un modelo asistencial centrado en la persona.
El proceso de selección se ha desarrollado a nivel nacional en varias fases, participando en una primera etapa unas 50 consultas de ostomía, de las que 12 pasaron a una segunda fase de evaluación.
Finalmente, tras una fase de entrevistas con la Sociedad Española de Enfermería Experta en Estomaterapia (SEDE), se seleccionó a cinco consultas para acceder al patrocinio y, de esta forma, iniciar el proceso de certificación basado en el Manual de Buenas Prácticas de Humanización en Ostomías.
Actualmente en España existen más de 200 consultas de ostomías y solo diez han logrado la certificación HU-CI AENOR, lo que «evidencia la exigencia del proceso» y sitúa al Hospital Doctor Negrín entre los centros de referencia en este ámbito junto al Hospital Universitario 12 de octubre, el Hospital Universitario de Cruces o el Hospital Universitario Virgen del Rocío.
Según explica el centro hospitalario, la obtención de este patrocinio marca el inicio de un proceso de certificación que culminará con una auditoría externa por parte de AENOR.
La implantación de las buenas prácticas de humanización permitirá mejorar la calidad de vida de las personas ostomizadas, favoreciendo una atención más personalizada, el acompañamiento en el proceso de adaptación, la prevención de complicaciones y el refuerzo de la autonomía en el autocuidado.
El proceso de certificación tendrá una duración estimada de entre seis y doce meses. En este tiempo, el equipo trabajará en la implantación y evaluación de las buenas prácticas hasta la auditoría final.
Subrayan que este reconocimiento supone una oportunidad para «seguir avanzando en la mejora continua» de la atención y en la humanización de los cuidados.
La certificación cuenta con la colaboración de Hollister, dentro de un proyecto nacional que quiere extender la humanización de las consultas de ostomías.
CONSULTA
El Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín desempeña una intensa actividad en el manejo y atención a pacientes ostomizados y cuenta desde hace más de 25 años con una consulta específica. Estos pacientes han sido sometidos a un procedimiento quirúrgico en el que se practica una apertura en la pared abdominal para dar salida a una víscera, como es el tracto intestinal o urinario, como consecuencia de diversas patologías.
La presencia de una ostomía, indican, supone un «gran cambio» que afecta a la persona en todas sus facetas: física, psíquica y social. En este contexto, es la enfermera la responsable de ayudar a que cada paciente se enfrente a este nuevo cambio, ofreciendo unos cuidados integrales, individualizados y de calidad.
En 2025 se han realizado 140 nuevas ostomías (84 colostomías, 39 ileostomías y diecisiete urostomías), de las que 50 cirugías se han realizado de manera programada y el resto de manera urgente. También se han llevado a cabo un total de 2.891 visitas, de las que primera visita preoperatoria han sido 145; consultas pacientes ingresados, 1.414; consultas sucesivas tras el alta, 1.129; consultas telefónicas, 150; técnicas de irrigación, 43; y videoconsultas, diez.
Por último, el centro hospitalario continúa trabajando en el proyecto BPSO, que es un nuevo modelo implementado en el hospital para entender e integrar la excelencia en los cuidados mediante la incorporación de las Guías de Buenas Prácticas en Enfermería; entre las que se encuentra la guía de Apoyo a adultos que esperan o viven con una ostomía.
Este proyecto se ampliará a los servicios de Oncología y Medicina Paliativa. Además, en el mes de mayo se pondrá en marcha en el centro hospitalario la Escuela de Pacientes en Ostomías.