Las Palmas de Gran Canaria, 26 ago (EFE).
– El Hospital General de Fuerteventura, adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha obtenido una nota de 9 en la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH) de 2025, que mide la calidad percibida y la satisfacción de la población atendida en los hospitales del Servicio Canario de la Salud (SCS).
Entre los datos recabados destaca que el 97,8 % de los pacientes se muestra satisfecho o muy satisfecho con el trato recibido por parte del personal médico, y el 99 % valora de forma positiva la atención del personal de enfermería, ha informado este miércoles en un comunicado la Consejería de Sanidad.
Además, el 97,3 por ciento de los encuestados se muestra muy satisfecho con la atención del personal administrativo del centro hospitalario, el 98,8 % valora de forma positiva a los celadores y el 96,9 % al personal de limpieza.
Neurología y pediatría, las áreas mejor valoradasLos servicios médicos mejor valorados son las unidades de neurología, con una puntuación media de 9,56; pediatría, con un 9,45, y otorrinolaringología, con un 9,28.
La atención recibida en paritorios es calificada como buena o muy buena por el 100 % de las pacientes, mientras que el 96,6 % asegura haber recibido información sobre los beneficios de la lactancia materna y el 98,3 % sobre los cuidados del recién nacido.
En cuanto al grado de intimidad garantizado tanto en la habitación como durante las pruebas realizadas en el centro hospitalario, el 98,4 % de los usuarios lo consideró bueno o muy bueno.
Los resultados reflejan también una alta satisfacción en la mayoría de los pacientes con la información recibida acerca de la evolución de su enfermedad y de las pruebas realizadas.
Además, el 97,4 % de las personas ingresadas afirma que el personal de planta se dirigió a ellas por su nombre.
Aspectos como la limpieza, la señalización y el nivel de ruido en el centro hospitalario recibieron también buenas valoraciones, según la Consejería.
El estudio se realizó sobre una muestra de 429 pacientes; el 52 % de las personas encuestadas eran mujeres y el 48 % hombres.
EFEmrgz/cas