Las Palmas de Gran Canaria, 10 dic (EFE).
– Los mercados municipales de Las Palmas de Gran Canaria trabajarán por adecuar en lo posible su oferta y servicios a los usos y demandas de la clientela analizando sus costumbres y la dinámica de sus comercios con datos reales merced a avances tecnológicos que implantan en sus instalaciones.
Avances que, en el marco del proyecto de Agenda Digital Municipal 2021-2025, han llegado ya en su fase inicial, según se ha anunciado este miércoles, a los mercados Central y del Puerto, en forma de 275 sensores repartidos por puestos de venta, accesos y otros puntos que recaban información de diferentes variables que permitan conocer con veracidad la situación y el funcionamiento de sus dependencias.
Desde el estado de calidad del aire o la humedad a las horas de mayor afluencia de clientela, las zonas más visitadas o la funcionalidad de las paradas de guaguas o taxis situadas a sus alrededores se podrán medir, «en tiempo real y con datos precisos», a fin de hacer una gestión y planificación más eficaz de esos centros de comercio y ocio.
Cuyos responsables tendrán capacidad de verificar desde el estado y el adecuado mantenimiento de las papeleras, por ejemplo, hasta los patrones más habituales de las visitas que el público hace al mercado, analizando incluso si se trata de residentes en la ciudad o turistas, según ha explicado el coordinador de Innovación de la sociedad municipal Sagulpa, César García.
Quien, como cabeza del proyecto de Gemelo Digital de Las Palmas de Gran Canaria, que arrancó un año atrás creando una ciudad virtual en un modelo de tres dimensiones cruzando datos del catastro, del Instituto Geográfico Nacional y otros, ha insistido en la utilidad y versatilidad del empleo de esa simulación para conocer mejor la realidad de la ciudad.
Como se está comprobando ya en los mercados, poco tiempo después de aplicarlo al Central y al del Puerto, donde se ha constatado, como muestra de la utilidad de esa tecnología, que el número de turistas que acuden a ellos es muy superior al que se creía.
Hasta el punto de que, merced a un estudio histórico basado en la acumulación de datos recabados a lo largo de distintas semanas, se ha verificado que esos foráneos suponen en torno a un tercio de los usuarios del Mercado del Puerto.
Análisis como esos posibilitarán, además, en adelante, verificar el grado de éxito de campañas promocionales u otras iniciativas de captación de clientes, que hasta ahora solo se podían medir con estimaciones imprecisas, según han apuntado sus gestores.
Quienes, así mismo, prevén servirse de los datos obtenidos a través de los sensores también para evaluar el nivel de satisfacción del comprador y el grado de adecuación de su respuesta a las expectativas y necesidades de los usuarios en campañas especiales de actividad, como las navidades.
Y hasta para determinar si las ubicaciones existentes de paradas de guaguas o taxis son las más idóneas o si deben trasladarse a puntos donde sean más funcionales, según ha señalado el concejal de Movilidad de Las Palmas de Gran Canaria, José Eduardo Ramírez.
Todo ello en el marco de un proyecto que -ha avanzado Manuel Castellano, director general de Innovación Tecnológica del Ayuntamiento- se extenderá en el futuro al resto de mercados municipales de la capital isleña y no solo a ellos, sino también a otras áreas comerciales, buscando ofrecer un mejor servicio y una mayor calidad de vida a residentes y visitantes de la localidad.
EFEcms/pcr