Santa Cruz De Tenerife, 29 abr (EFE).
– El servicio de Escucha, Orientación y Acompañamiento por Teléfono dirigido a personas mayores realizó 4.
577 intervenciones a través del 900 70 70 20, de las que 421 fueron efectuadas por familiares o allegados de mayores, en su gran mayoría mujeres que ejercen funciones de cuidados, y el resto por personas mayores directamente.
«Mejorar la calidad de vida de las personas mayores de Canarias, en especial la de aquellas personas en riesgo de aislamiento social o de soledad no deseada es una de las prioridades del Gobierno, de ahí la importancia de proyectos como el Teléfono para Personas Mayores a través del cual se proporciona un servicio de escucha y acompañamiento», ha señalado este miércoles el viceconsejero de Bienestar Social, Francis Candil, en una nota.
La Consejería ha detallado asimismo que el 52,49% de las mujeres y el 58,6 % de los hombres mayores atendidos durante 2025 viven solos.
«Ante el proceso de envejecimiento que sufre la población canaria resulta fundamental contar con este tipo de servicios de apoyo y escucha», ha dicho Candil, que ha agregado que se busca no solo atender de forma puntual a las personas que llaman sino ir más allá impulsando su participación social y procurando su integración en grupos y de redes de apoyo.
Especialmente, ha agregado, de aquellas que sufren una situación de aislamiento más severo, facilitándoles que puedan conectar con otras personas de forma presencial, vía telefóno o por videollamada cuando lo necesiten.
La principal demanda de las personas que llaman al Teléfono de las Personas Mayores de Canarias es sentirse escuchado, “hablar o desahogarse con alguien”, tanto para las mujeres que llaman (81,27 %) como los varones (82,16 %).
La soledad, y lo que ello conlleva como aislamiento y problemas psicológicos y emocionales, fue el principal motivo de llamada para el 40,59% de las mujeres, y para el 40,38% de los hombres que utilizaron este servicio, añade la nota.
Además, las personas que hicieron uso de este teléfono también buscaron información y gestión de recursos sociales y de participación social (5,31% de las mujeres y 6,1% de los hombres).
En cuando al estado civil de las personas atendidas por el proyecto durante 2025, el 33,79% eran solteras en el caso de las mujeres, seguida por viuda 20,2%.
En hombres, la proporción de solteros fue del 58,72%.
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